(Die nachfolgenden AGB enthalten gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten im elektronischen Geschäftsverkehr sowie Pflichtinformationen für Verbraucher.)
1. Begriffsbestimmungen
(1) Sofern in diesen AGB besondere Rechte und Pflichten nur für Verbraucher gemäß § 13 BGB oder nur für Unternehmer gemäß § 14 BGB gelten, werden folgende Begriffe definiert:
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können.
(3) Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Geltungsbereich für Unternehmer
(1) Ist der Käufer Unternehmer (§ 14 BGB), gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende Bedingungen des Käufers sind nur wirksam, wenn SNUG BEAR ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
(2) Diese AGB gelten auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen mit Unternehmern.
3. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von SNUG BEAR. Eine Verpfändung, Sicherungsübereignung oder Verarbeitung der Ware ist vor Eigentumsübertragung ohne Zustimmung nicht gestattet.
4. Gewährleistung
(1) Verbraucher haben eine gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten ab Erhalt der Ware.
(2) Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist für neue Waren 12 Monate. Gebrauchte Waren sind von der Gewährleistung ausgeschlossen. Ansprüche auf Schadensersatz bleiben unberührt.
(3) Unternehmer können nur dann Gewährleistungsansprüche wegen Transportschäden geltend machen, wenn sie ihrer Untersuchungs- und Anzeigepflicht gemäß § 5 nachgekommen sind.
5. Transportschäden
(1) Verbraucher werden gebeten, offensichtliche Transportschäden direkt beim Zusteller zu reklamieren und uns zu informieren.
(2) Verborgene Mängel sollten uns ebenfalls unverzüglich gemeldet werden.
(3) Diese Hinweise beeinflussen nicht die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(4) Unternehmer müssen Transportschäden sofort nach Erhalt der Ware prüfen und uns unverzüglich schriftlich mitteilen.
6. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt dies nur, wenn zwingende Bestimmungen des Wohnsitzlandes nicht entgegenstehen.
7. Gerichtsstand
Für Streitigkeiten ist der Sitz von SNUG BEAR maßgeblich, wenn der Käufer Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist oder keinen Wohnsitz in Deutschland hat.
8. Verbraucherinformationen & Online-Geschäft
Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Vertragsschluss & Bestellvorgang
a) Die im Online-Shop dargestellten Produkte sind keine verbindlichen Angebote.
b) Der Käufer legt ein Produkt in den Warenkorb, gibt seine Daten ein und wählt Zahlungs- sowie Versandart.
c) Durch Anklicken von „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Käufer ein verbindliches Angebot ab.
d) Die Annahme durch SNUG BEAR erfolgt entweder durch eine Auftragsbestätigung oder durch die Bestätigung der Zahlungstransaktion.
Korrektur von Eingabefehlern
Vor Absendung der Bestellung kann der Käufer alle Eingaben auf einer Übersichtsseite prüfen und korrigieren.
Speicherung des Vertragstextes
Die Bestelldaten, AGB und Widerrufsbelehrung werden per E-Mail zugesandt und nicht online gespeichert.
Zahlungsarten
Die verfügbaren Zahlungsoptionen werden im Bestellprozess angezeigt.
Lieferung
a) Die Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse innerhalb der angebotenen Lieferländer.
b) Lieferfristen und mögliche Einschränkungen sind im Online-Shop angegeben.
c) Verzögerungen durch höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Ereignisse sind möglich. Der Käufer wird darüber informiert.
d) Sollte eine Lieferung unmöglich sein, wird der Kaufbetrag zurückerstattet.
e) Das Transportrisiko trägt SNUG BEAR, sofern der Käufer Verbraucher ist.
Preise & Versandkosten
Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
Gewährleistung & Garantie
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zusätzliche Garantien bestehen nur, wenn diese ausdrücklich angegeben sind.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die genaue Widerrufsbelehrung ist im Online-Shop abrufbar.
Wesentliche Merkmale der Waren oder Dienstleistungen
Produktbeschreibungen sind den jeweiligen Artikelseiten zu entnehmen.
Identität & ladungsfähige Anschrift von SNUG BEAR
Snug Bear
Kapellenstraße 13/1
71139 Ehningen
Deutschland
E-Mail: info@snug-bear.de
Tel.: 07034 1230277
Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Streitschlichtung nach VSBG
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.